2021年の予約受付は終了いたしました

2021年内の生産可能数量に達しましたので、予約受付は終了いたしました。
2022年分の予約受付は本年10月以降の予定です。
開始日時をお問い合わせいただいても個別に回答しておりません。予めご了承下さい。

アクセス集中回避のための対策について

予約受付再開に伴うアクセス過多によりカートシステムダウンする恐れがあるため、アクセス集中が緩和されるまでの間、下記のように対応させて頂きます。
ご不便をおかけし、大変申し訳ありませんが、ご協力のほどよろしくお願いします。

開店時間の調整について

アクセス分散を計るため、10時〜17時の間でも休店時間が発生します。
休店時間はオンラインストアへのアクセス状況をリアルモニタし、下記の条件になった段階で休店といたします。

休店条件:アクセス数が上限値となった場合に休店となります。
再開条件:アクセス数が一定数以下の状態で開店となります。

*10時〜17時の間、常にアクセスが集中し解消されない場合は終日休店となります。
*タイミングによっては購入途中でもシステムが停止し、購入が完了しない場合があります。
*アクセス数や開店休店の基準は公表いたしません。

アクセスが集中した高負荷状態ではシステムに様々な不具合が起き、結果的にお客様に多大なるご迷惑をおかけするため、このような対策を取らせていただくこととなりました。
ご不便をおかけいたしますが、少しでも多くのお客様に当店の製品をお届けするための対策となります。
何卒状況をご理解いただき、ご協力頂きますようよろしくお願いいたします。

ご予約専用製品についての注意事項

ご予約専用製品は通常販売品といくつか販売方法が異なります。
特に下記の点にご注意いただき、ページ下のご予約専用製品ページへお進み下さい。

【販売数量について】

オンラインストアからのご注文を受注生産に切り替えることで、即時売り切れの心配を解消しました。
ただ、ハンドメイドのため、現在の状況から製品の品質を維持しつつ1ヶ月以内に制作し、すべてのお客様に発送するとなると、とても追いつかないことが予測されます。
そこで以下に記載する販売方法に対応を変更させていただきます。
限られた人数の職人がつくる製品のため、ご購入を検討されているお客様は必ずお確かめいただき、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
*年内の生産可能な数量に達し次第、受付を終了致します。

【納期がかわります】

予約状況によりますが、最長で9ヶ月以内(年内発送)となります。
*注文状況や注文商品により納品までにかかる日数が前後する場合がありますが、ご注文順に順次発送となります。
また、ご予約品の製作に着手した段階でメールにて一度ご連絡いたします。
*旧型シャープペンシル用の固定先金単品のご注文の場合のみ、クロネコDM便(送料サービス)にて、1ヶ月以内の発送になります。
*制作のタイミングによっては発送が前後する場合があります。

【お支払い方法について】

オンラインストアでは『銀行振込』『郵便振込』の先払いのみとなります。
納期が延長されることにより、システム上その他のお支払い方法は選択いただけません。
また、入金確認後の注文確定になりますのでご注意ください。
ご注文後1ヶ月以内にご入金またはご連絡がない場合、自動的にキャンセルとなります。

【予約専用かごについて】

予約専用製品とそれ以外でシステムを分けておりますので、同時購入に対応しておりません。
どちらもご購入の場合、お手数をおかけいたしますが、別々に注文ください。

【数量限定樹種について】

通常品とは異なる、人気の樹種4種を予約販売いたします。こちらは規定の数量に達し次第、予約受付終了となります。
*数量限定樹種(キハダ、チューリップウッド、ハワイアンコア、特上黒柿)は、お一人様(お一家族様)各種1本とさせていただき、複数本及び複数回に分けて注文をされた場合、キャンセルとさせて頂きます。
*数量限定樹種のシャープペンシルは新型のみの対応となります。
*極太仕様の対応はいたしかねます。

【その他】

注文間違いをされた場合、いったんキャンセルのうえ再度ご注文をお願いします。

旧型シャープペンシルについては固定先金は付属いたしません

ご希望の場合は木のシャープペンシルのページより別途ご注文下さい。

木のボールペンスリムから木のシャープペンシルへの組換は現在対応しておりません

共通部品を使用しているボールペンとシャープペンシルではありますが、現在専用部品の生産・入荷数が新規のご注文数に追いつかない状況となっております。
そのため、今後はご注文頂いているお客様にご迷惑をおかけしないよう、シャープペンシルの修理以外での交換対応はすべてお断りさせて頂くことになりました。
*シャープペンシルからボールペン・スリムへの組み換えは常時対応可能です。

2021年分ご予約専用製品